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Dúvidas, correções e sugestões são bem-vindas. Escreva para [email protected].
Correções de números
Os serviços de streaming, chamadas e jogos mudam seus requisitos publicados de tempos em tempos. Se algum número deste site não bate com a fonte, envie:
- a página e o número que você acha que está errado;
- um link para a fonte oficial com o número atual.
Todos os números e fórmulas que usamos estão listados na página de metodologia, que é um bom lugar para conferir primeiro.
Problemas de cálculo e de tradução
Se uma calculadora der um resultado que você acha errado, informe os valores e as unidades que usou, ou copie o link de compartilhamento da calculadora, que já os contém. Se uma página em outro idioma soa estranha ou usa o termo errado, diga qual é a página e o trecho; os números são os mesmos em todos os idiomas, mas o texto é escrito para cada um deles.
Com o que não podemos ajudar
Não somos uma operadora de internet e não temos acesso à sua conta, à sua conexão nem aos planos disponíveis no seu endereço. Para problemas com o serviço, procure a sua operadora. Para verificar se você está recebendo a velocidade que paga, experimente o verificador de teste de velocidade.
O que acontece com o e-mail que você nos envia está descrito na política de privacidade.