اتصل بنا
نرحب بالأسئلة والتصحيحات والاقتراحات. راسلنا على [email protected].
تصحيح الأرقام
خدمات البث والمكالمات والألعاب تغيّر متطلباتها المنشورة من حين لآخر. فإذا لم يطابق رقم على هذا الموقع مصدره، فيُرجى إرسال:
- الصفحة والرقم الذي تراه خاطئًا؛
- رابطًا إلى المصدر الرسمي الذي يُظهر الرقم الحالي.
كل رقم ومعادلة نستخدمها مدرجة في صفحة المنهجية، وهي مكان جيد للتحقق أولًا.
مشكلات الحساب والترجمة
إذا أعطتك حاسبة نتيجة تراها خاطئة، فأرفق المدخلات والوحدات التي استخدمتها، أو انسخ رابط المشاركة من الحاسبة فهو يتضمنها. وإذا بدت صفحة بلغة أخرى ركيكة أو استخدمت مصطلحًا خاطئًا، فأخبرنا بالصفحة والعبارة؛ فالأرقام واحدة في كل اللغات، لكن الصياغة تُكتب لكل لغة على حدة.
ما لا نستطيع المساعدة فيه
لسنا مزود إنترنت، ولا نستطيع الاطلاع على حسابك أو اتصالك أو الباقات المتاحة في عنوانك. لمشكلات الخدمة، تواصل مع مزود الخدمة لديك. ولمعرفة هل تحصل على السرعة التي تدفع ثمنها، جرّب مدقق اختبار السرعة.
أما ما يحدث للبريد الذي ترسله إلينا فتصفه سياسة الخصوصية.